TEST V2 - Chaînage

Identifier les besoins essentiels pour un site de restaurant : objectifs, clientèle, pages, menu, réservation, informations pratiques, identité visuelle et contraintes. Distinguer les informations connues des hypothèses à confirmer. Produire une synthèse vérifiable.

# Synthèse des besoins essentiels — site internet de restaurant

## 1. Éléments connus

- Le projet concerne la création d’un site internet pour un restaurant.
- Aucun renseignement propre au restaurant n’a été fourni : ni nom, ni localisation, ni offre, ni clientèle, ni budget, ni contraintes techniques.
- Les besoins ci-dessous sont donc des **points à vérifier ou des hypothèses de travail**, et non des caractéristiques confirmées du restaurant.

## 2. Besoins à analyser et à confirmer

| Domaine | Besoin essentiel à examiner | Informations à confirmer |
|---|---|---|
| **Objectifs** | Déterminer ce que le site doit permettre : présenter le restaurant, attirer des clients, consulter la carte, recevoir des demandes ou réservations, orienter les visiteurs. | Objectif prioritaire, résultats attendus et éventuels indicateurs de réussite. |
| **Clientèle** | Adapter le contenu et le parcours aux personnes susceptibles de visiter le restaurant ou de consulter le site. | Clientèles visées, langues nécessaires, usages principaux et éventuels besoins d’accessibilité. |
| **Pages et structure** | Prévoir une organisation claire, adaptée aux informations réellement disponibles. Pages possibles : accueil, carte ou menu, présentation, informations pratiques, contact et réservation. | Pages nécessaires, contenu disponible, importance d’une page d’actualités ou d’événements. |
| **Menu** | Permettre aux visiteurs de consulter une carte lisible et à jour. | Menus à publier, prix, formats (sur place, à emporter, saisonnier), fréquence des changements, allergènes et régimes à signaler. |
| **Réservation** | Définir si le site doit proposer une réservation et par quel moyen. | Réservation en ligne, formulaire, téléphone ou lien vers un service existant ; règles de réservation et personne chargée du suivi. |
| **Informations pratiques** | Rendre faciles à trouver les informations nécessaires à la visite. | Adresse, horaires, téléphone, accès, stationnement, jours de fermeture et services proposés. Aucun de ces détails n’est actuellement connu. |
| **Identité visuelle** | Faire correspondre l’apparence du site à l’identité et à l’ambiance du restaurant. | Nom et logo, couleurs, typographies, style recherché, photographies disponibles et éventuelle charte graphique. |
| **Contraintes** | Définir les limites et exigences qui influencent le périmètre du site. | Budget, délai, langues, nom de domaine et hébergement, outil de gestion, maintenance, mise à jour du menu, conformité et exigences techniques. |

## 3. Synthèse vérifiable

À ce stade, **seul le type de projet — la création d’un site pour un restaurant — est confirmé**. Les objectifs précis, les contenus, les fonctionnalités, l’identité visuelle et les contraintes restent à recueillir auprès du restaurant.

Pour établir un périmètre fiable avant de rédiger l’offre commerciale, il faudra notamment confirmer :

1. l’objectif prioritaire du site et la clientèle visée ;
2. les pages et contenus à publier ;
3. le menu, son format et la manière de le mettre à jour ;
4. la présence ou non d’une fonctionnalité de réservation ;
5. les coordonnées et informations pratiques exactes ;
6. les éléments d’identité visuelle disponibles ;
7. le budget, le délai et les besoins de gestion, d’hébergement et de maintenance.

Contrôler la synthèse de l’analyste. Signaler les besoins oubliés et les hypothèses non justifiées, puis fournir une version validée ou demander des corrections avant la rédaction.

# Contrôle de la synthèse de l’analyste

**Livrable contrôlé :** « Analyser les besoins du restaurant », étape 1, fourni comme validé avec un score de 96/100.

## 1. Éléments correctement présents

La synthèse couvre les principaux domaines nécessaires au cadrage :
- objectifs du site et clientèle ;
- pages, contenus et menu ;
- réservation et informations pratiques ;
- identité visuelle ;
- budget, délai, hébergement, gestion et maintenance.

Elle distingue correctement **le seul fait confirmé — un projet de site pour un restaurant — des besoins à vérifier**. Elle n’invente ni caractéristiques du restaurant ni choix de fonctionnalités.

## 2. Besoins oubliés ou insuffisamment détaillés

Les points suivants doivent compléter le cadrage. Ils sont **à examiner, et non à inclure automatiquement dans l’offre**.

| Point | Constat précis | Complément à recueillir |
|---|---|---|
| **Consultation mobile et performance** | Non explicites. | Adaptation aux téléphones, lisibilité du menu, rapidité et optimisation des images. |
| **Visibilité locale** | L’acquisition de clients est évoquée, mais pas le référencement. | Besoins de référencement local, présence existante sur les moteurs et cohérence des coordonnées. |
| **Accessibilité** | Mentionnée comme besoin éventuel de la clientèle. | Exigences applicables et niveau attendu : navigation, contrastes, textes alternatifs et menu accessible, notamment si un PDF est utilisé. |
| **Conformité et données personnelles** | Regroupées sous le terme général « conformité ». | Pays concerné, mentions légales, confidentialité, données collectées, durées de conservation et gestion des traceurs si nécessaire. |
| **Sécurité et continuité** | Non explicites. | HTTPS, protection des formulaires, sauvegardes, mises à jour et responsabilités en cas d’incident. |
| **Services et intégrations** | Réservation partiellement couverte ; autres parcours non détaillés. | Vérifier l’existence de commande à emporter, livraison, paiement, privatisation ou services tiers. Préciser les abonnements et frais éventuels. |
| **Contenus et droits d’utilisation** | Les contenus disponibles sont à confirmer, mais leur production et leurs droits ne sont pas cadrés. | Qui rédige, photographie, traduit et valide ? Les textes, images et polices peuvent-ils être utilisés ? |
| **Propriété et autonomie** | Gestion et maintenance évoquées sans répartition précise. | Titulaire du domaine, propriété des comptes, accès administrateur, formation et conditions de transfert ou de sortie. |
| **Validation et mise en ligne** | Non détaillées. | Interlocuteur décisionnaire, étapes de validation, critères de recette et dépendances liées à la fourniture des contenus. |
| **Mesure des résultats** | Indicateurs évoqués, sans modalités. | Besoin éventuel de statistiques, outil retenu et contraintes de confidentialité associées. |

## 3. Hypothèses non justifiées

**Aucune hypothèse n’est présentée abusivement comme un fait dans le livrable.**

Deux précautions doivent toutefois être conservées pour la rédaction :
- Les pages citées sont des **possibilités**, pas un périmètre accepté.
- Réservation en ligne, multilingue, statistiques, commande, paiement et intégrations tierces ne doivent pas devenir des prestations incluses sans confirmation ou indication explicite de leur caractère optionnel.

## 4. Version consolidée validée pour le cadrage

**Fait confirmé :** le projet porte sur la création d’un site internet pour un restaurant.

**Informations restant à recueillir :**
1. Objectif prioritaire, clientèle, langues et indicateurs de réussite.
2. Pages, contenus, identité visuelle, responsables de production et droits d’utilisation.
3. Menu, prix, informations alimentaires pertinentes et modalités de mise à jour.
4. Coordonnées, horaires, accès et services réellement proposés.
5. Parcours souhaités : contact, réservation et, si pertinent, commande, livraison ou paiement.
6. Consultation mobile, performance, accessibilité et visibilité locale.
7. Intégrations existantes, accès nécessaires et frais récurrents.
8. Cadre juridique applicable, données personnelles, traceurs et sécurité.
9. Budget, calendrier, domaine, hébergement, propriété des comptes, formation et maintenance.
10. Responsables et étapes de validation, critères de recette et conditions de mise en ligne.

## Décision

**Analyse validée avec les compléments ci-dessus pour servir de base au cadrage.** Elle ne constitue pas encore un périmètre commercial accepté.

Avant une offre ferme, les informations déterminantes doivent être confirmées. À défaut, la rédaction devra prendre la forme d’une **proposition conditionnelle**, avec hypothèses explicites, options, exclusions et postes restant à chiffrer.

Ce contrôle porte uniquement sur la synthèse de l’étape 1 ; il ne constitue pas le contrôle final de l’offre de l’étape 2. Aucune publication ni action externe n’a été effectuée.

À partir de l’analyse validée uniquement, rédiger une offre complète de création de site pour le restaurant : périmètre, livrables, fonctionnalités, étapes, délais, prix indicatif et conditions, avec hypothèses et exclusions explicites. Produire un livrable identifiable, sans l’envoyer ni le publier.

# OFFRE COMMERCIALE — Création d’un site internet de restaurant

**Identifiant du livrable : OFFRE-RESTAURANT-V1**  
**Nature : proposition conditionnelle — étape de rédaction commerciale**  
**Statut : document de travail, non envoyé et non publié**

**Client :** restaurant — identité à renseigner  
**Prestataire :** à renseigner  
**Date d’émission :** à renseigner lors de l’établissement du devis

## 1. Base de la proposition

Cette offre s’appuie exclusivement sur :
- le livrable validé **« Analyser les besoins du restaurant »** ;
- le contrôle validé **« Valider l’analyse des besoins »**, incluant ses compléments de cadrage.

**Le seul fait confirmé est le projet de création d’un site internet pour un restaurant.** Les pages, fonctionnalités, prix et délais ci-dessous constituent une proposition commerciale fondée sur des hypothèses explicites ; ils ne correspondent pas à un périmètre déjà accepté.

Une offre ferme nécessitera la confirmation des informations déterminantes et l’identification des parties.

## 2. Objectifs proposés

Sous réserve de validation, le site aurait pour objectifs de :
- présenter le restaurant et son identité ;
- rendre la carte, les prix et les informations pratiques facilement consultables ;
- faciliter la prise de contact ;
- offrir une consultation adaptée aux téléphones ;
- établir une base technique saine pour la visibilité locale et les évolutions ultérieures.

La réservation, la commande, la livraison, le paiement et les statistiques ne sont **pas inclus automatiquement**.

## 3. Hypothèses de chiffrage

Le forfait indicatif repose sur les hypothèses suivantes :

| Sujet | Hypothèse proposée |
|---|---|
| Périmètre | Un restaurant, un établissement, un site vitrine |
| Langue | Une langue, supposée être le français, à confirmer |
| Structure | Jusqu’à cinq pages principales, hors pages légales |
| Contenus | Textes définitifs, logo, photographies, menu et coordonnées fournis par le client |
| Volume | Jusqu’à 20 images et une carte de 60 entrées maximum |
| Identité visuelle | Adaptation d’éléments existants, sans création de marque ou de logo |
| Gestion | Outil de gestion de contenu standard permettant de modifier les informations courantes |
| Contact | Coordonnées et liens directs vers le téléphone ou l’adresse électronique ; aucun formulaire dans le forfait de base |
| Réservation | Aucun système de réservation intégré dans le forfait de base |
| Infrastructure | Domaine et hébergement compatibles, détenus ou souscrits par le client |
| Validation | Un interlocuteur décisionnaire, retours regroupés sous trois jours ouvrés |

Tout écart significatif fera l’objet d’un ajustement écrit avant réalisation.

## 4. Périmètre et fonctionnalités incluses

### 4.1 Structure proposée

Les cinq pages suivantes sont proposées, sans présumer qu’elles ont déjà été choisies :

1. **Accueil** : présentation synthétique et accès aux informations essentielles.
2. **Carte / menu** : présentation en texte structuré, lisible sur mobile.
3. **Le restaurant** : présentation et visuels fournis.
4. **Informations pratiques** : coordonnées, horaires, accès et services confirmés.
5. **Contact** : liens d’appel et d’envoi d’un courriel.

Des pages de mentions légales et de confidentialité pourront être intégrées à partir des textes validés et fournis par le client, selon le cadre applicable.

### 4.2 Réalisation incluse

- Cadrage initial et validation de l’arborescence.
- Une proposition graphique, avec deux séries de corrections regroupées.
- Développement et intégration des contenus dans les limites prévues.
- Adaptation aux mobiles, tablettes et ordinateurs.
- Optimisation des images et réglages courants de performance.
- Bonnes pratiques d’accessibilité : structure des titres, contrastes, navigation au clavier et textes alternatifs disponibles.
- Référencement technique de base : titres, descriptions, structure et indexabilité.
- Préparation des informations de visibilité locale à partir des coordonnées confirmées.
- Configuration HTTPS, sous réserve de compatibilité de l’hébergement.
- Mise en place d’une sauvegarde initiale et préparation d’une procédure de restauration.
- Tests, corrections des anomalies relevant du périmètre et préparation à la mise en ligne.

**Aucune position dans les moteurs de recherche, aucun volume de réservations et aucun score technique particulier ne sont garantis.** Une certification d’accessibilité n’est pas incluse.

## 5. Livrables

À l’issue de la prestation, le client recevrait :

- une fiche de cadrage et une arborescence validées ;
- une maquette de référence ;
- le site développé et ses contenus intégrés ;
- les fichiers et configurations spécifiques nécessaires à son exploitation, sous réserve des licences tierces ;
- les accès administrateur disponibles et un inventaire des comptes et services ;
- une liste des tests réalisés et des éventuelles réserves ;
- une sauvegarde de livraison ;
- un guide court de mise à jour des contenus ;
- une séance de prise en main à distance d’une heure ;
- une procédure de mise en ligne et de transfert.

**Dans le cadre du présent test, seule cette offre est produite : aucun site n’est créé ou publié et aucun compte n’est ouvert.**

## 6. Déroulement et délais indicatifs

**Délai prévisionnel : quatre à six semaines**, à compter de l’acceptation du devis définitif, du paiement de l’acompte et de la réception des contenus et accès nécessaires.

| Étape | Durée indicative | Validation attendue |
|---|---:|---|
| 1. Cadrage | 2 à 3 jours ouvrés | Objectifs, pages, contenus, responsabilités et solution technique |
| 2. Conception graphique | 5 à 7 jours ouvrés | Maquette et corrections regroupées |
| 3. Développement et intégration | 8 à 10 jours ouvrés | Version de préproduction |
| 4. Recette et corrections | 3 à 5 jours ouvrés | Liste des anomalies puis accord écrit |
| 5. Livraison et formation | 1 à 2 jours ouvrés | Remise des accès et documents |

Les retards de fourniture des contenus, d’accès ou de validation décalent le calendrier. Les demandes supplémentaires peuvent modifier le coût et le délai.

Une éventuelle mise en ligne réelle nécessiterait une autorisation écrite distincte après recette ; **elle n’est pas autorisée par cette mission de test**.

## 7. Prix indicatif

### Forfait proposé

| Poste | Prix indicatif HT |
|---|---:|
| Cadrage et arborescence | 300 € |
| Conception graphique | 650 € |
| Développement et intégration | 1 250 € |
| Réglages techniques, tests et recette | 450 € |
| Documentation, formation et livraison | 250 € |
| **Total indicatif** | **2 900 € HT** |

La devise en euros et la présentation hors taxes sont des hypothèses commerciales. Le régime fiscal, les taxes applicables et le total TTC seront précisés dans le devis définitif. **Ce montant n’est pas un prix ferme.**

### Frais récurrents non inclus

Estimations de travail, à confirmer auprès des fournisseurs retenus :

- nom de domaine : **15 à 40 € HT/an** ;
- hébergement : **100 à 300 € HT/an** ;
- licences, messagerie professionnelle et services tiers : selon les besoins ;
- maintenance facultative : **60 à 120 € HT/mois**, avec périmètre à contractualiser.

Ces frais seraient payés directement par le client lorsque possible. Aucune souscription n’est effectuée.

### Options non incluses

| Option | Estimation indicative HT |
|---|---:|
| Formulaire de contact protégé, avec cadrage des données collectées | 250 à 450 € |
| Intégration simple d’un service de réservation existant | 200 à 500 €, hors abonnement |
| Langue supplémentaire | 400 à 800 €, hors traduction |
| Statistiques avec configuration adaptée aux exigences de confidentialité | 200 à 400 €, hors licence éventuelle |
| Page supplémentaire | 150 à 300 € |
| Commande, paiement, livraison ou réservation sur mesure | Sur devis après analyse |

Les estimations d’intégration supposent un service compatible et des accès disponibles. Toute option doit être acceptée par écrit.

## 8. Conditions proposées

### Paiement
- 40 % à la commande ;
- 40 % à la remise de la version de préproduction ;
- 20 % à la livraison après recette.

Le devis définitif précisera les échéances, les conditions de retard et les règles applicables en cas d’annulation. La validité proposée du devis sera de **30 jours à compter de sa date d’émission**.

### Modifications
Deux séries de corrections graphiques sont incluses. Les évolutions de périmètre, nouveaux contenus ou changements de direction après validation feront l’objet d’un devis complémentaire accepté avant exécution.

### Recette
La recette vérifiera notamment :
- la présence des pages et contenus convenus ;
- la lisibilité sur mobile et ordinateur ;
- le fonctionnement des liens et fonctionnalités incluses ;
- l’accès à l’administration et la modification du menu ;
- l’absence d’anomalie bloquante relevant du périmètre.

Le client disposera de cinq jours ouvrés pour transmettre une liste regroupée d’anomalies. **L’absence de réponse ne vaudra pas autorisation de publication.**

### Garantie et maintenance
Une période de correction de **30 jours après livraison** est proposée pour les anomalies imputables à la réalisation et reproductibles dans le périmètre convenu.

Elle exclut les évolutions, modifications effectuées par des tiers, défaillances de services externes et changements d’environnement. Au-delà, mises à jour, surveillance, sauvegardes périodiques et assistance nécessitent un contrat de maintenance ou relèvent du client.

## 9. Responsabilités, droits et conformité

**Le client devra :**
- confirmer ses informations, menus, prix, horaires et services ;
- fournir et valider les textes et visuels ;
- disposer des droits nécessaires sur ces contenus ;
- préciser le pays et le cadre juridique applicable ;
- fournir les textes légaux appropriés et définir, si nécessaire, les règles de traitement des données ;
- désigner le responsable des mises à jour et du suivi des contacts.

**Le prestataire devra, dans le périmètre convenu :**
- réaliser les éléments techniques et documenter leur usage ;
- intégrer les contenus validés ;
- appliquer les mesures de sécurité prévues ;
- signaler les dépendances et limites connues.

Le domaine et les comptes devraient être établis au nom du client. Après paiement intégral, les droits d’utilisation et de modification des créations spécifiques nécessaires à l’exploitation du site seront formalisés dans le contrat. Les composants tiers restent soumis à leurs licences.

Le forfait suppose l’absence de traceurs non essentiels et de services embarqués déposant de tels traceurs. Leur ajout nécessiterait un examen de conformité et, si requis, un dispositif de consentement. La prestation ne constitue pas un conseil juridique.

## 10. Exclusions explicites

Ne sont pas compris dans le forfait :
- rédaction complète, photographie, traduction et création de logo ;
- réservation automatisée, commande, livraison, paiement et espace client ;
- intégrations non expressément prévues ;
- acquisition publicitaire et gestion des réseaux sociaux ;
- création ou gestion d’une fiche d’établissement sur un service externe ;
- audit juridique, certification ou audit exhaustif d’accessibilité ;
- migration complexe de données ou d’un site existant ;
- abonnements, licences, domaine, hébergement et messagerie ;
- maintenance continue, assistance permanente ou engagement de disponibilité ;
- saisie de contenus dépassant les volumes prévus.

## 11. Points à confirmer avant devis ferme

1. Identité du restaurant, du client et du prestataire.
2. Objectif prioritaire, clientèle et langue.
3. Pages retenues, volume et disponibilité des contenus.
4. Menu, modalités de mise à jour et besoins alimentaires à afficher.
5. Coordonnées, horaires et services proposés.
6. Besoin de contact, réservation ou autres parcours.
7. Identité visuelle et droits d’utilisation.
8. Domaine, hébergement, accès et solution de gestion.
9. Exigences juridiques, d’accessibilité et de sécurité.
10. Budget, date cible, maintenance et responsable de validation.

---

**Fin du livrable OFFRE-RESTAURANT-V1.**  
Cette proposition est identifiable et prête à servir de base au contrôle final de l’offre. Elle n’a été ni envoyée ni publiée ; aucune action externe n’a été effectuée.

IMPORTANT : le livrable principal à contrôler est exclusivement le LIVRABLE VALIDÉ ÉTAPE 3 intitulé "Rédiger l'offre commerciale". 
Utilise les étapes 1 et 2 uniquement comme contexte de référence.
Tu dois contrôler point par point l'offre commerciale produite à l'étape 3.
Ne contrôle pas le livrable de l'étape 2 à la place de l'étape 3.

Utiliser obligatoirement le livrable effectivement produit par le builder à l’étape précédente. Comparer son contenu à l’analyse validée et signaler précisément, point par point, les éléments présents, manquants ou incohérents. Ne rien publier et n’effectuer aucune action externe.

CORRECTION DU VÉRIFICATEUR:
Le contrôle utilise le livrable « Valider l’analyse des besoins » au lieu de l’offre commerciale effectivement produite par le builder, « Rédiger l’offre commerciale » (OFFRE-RESTAURANT-V1). Il affirme donc à tort qu’aucune offre, aucun périmètre, aucun prix ni calendrier n’existent, alors que ces éléments figurent dans le livrable de l’étape 3. Il faut comparer cette offre à l’analyse validée et signaler, point par point, ses éléments présents, manquants ou incohérents, sans action externe.

# Contrôle de l’offre commerciale OFFRE-RESTAURANT-V1

**Livrable effectivement contrôlé :** LIVRABLE VALIDÉ ÉTAPE 3, **« Rédiger l’offre commerciale »**, identifiant **OFFRE-RESTAURANT-V1**.  
**Références de comparaison :** analyse de l’étape 1 et compléments validés de l’étape 2.

**Limite du contrôle :** le contenu fourni s’interrompt au début de la section 8, « Conditions proposées », après « Pa […] ». Les conditions éventuellement situées dans la suite sont **non vérifiables**, et ne peuvent pas être déclarées absentes de l’offre complète.

## 1. Comparaison point par point avec l’analyse validée

| Point à contrôler | Statut | Constat précis |
|---|---|---|
| **Distinction entre faits et hypothèses** | **Présent et cohérent** | La section 1 rappelle que seul le projet de site pour un restaurant est confirmé. Le périmètre, les prix et les délais sont explicitement conditionnels. |
| **Objectifs du site** | **Présent, à confirmer** | La section 2 propose présentation, consultation du menu, contact, mobile et visibilité locale. L’objectif prioritaire et les résultats attendus ne sont pas encore déterminés. |
| **Clientèle et langues** | **Partiel** | Une langue, supposée française, est annoncée comme hypothèse ; une langue supplémentaire est proposée en option. La clientèle cible et ses usages ne sont pas précisés. |
| **Pages et structure** | **Présent et cohérent** | Cinq pages sont proposées, sans les présenter comme déjà acceptées. Les pages supplémentaires sont chiffrées en option. Les besoins d’actualités ou d’événements restent à examiner. |
| **Menu et prix des plats** | **Partiel** | Une carte en texte structuré, lisible sur mobile, limitée à 60 entrées, est prévue. Les formats de menus, allergènes, régimes alimentaires, fréquence des changements et responsable de mise à jour restent à cadrer. |
| **Réservation** | **Présent et cohérent** | Aucun système n’est inclus dans le forfait. L’intégration d’un service existant est une option chiffrée ; le sur-mesure est sur devis. Les règles de réservation et la personne chargée du suivi restent à confirmer si cette option est retenue. |
| **Informations pratiques** | **Présent, à confirmer** | Coordonnées, horaires, accès et services confirmés sont prévus. Les informations réelles restent à fournir ; stationnement et jours de fermeture ne sont pas explicitement détaillés. |
| **Identité visuelle** | **Présent** | Adaptation d’éléments existants, contenus fournis par le client, une proposition graphique et deux séries de corrections. La création de marque ou de logo est expressément exclue. |
| **Mobile et performance** | **Présent, critères partiels** | Adaptation aux mobiles, tablettes et ordinateurs, optimisation des images et réglages courants annoncés. Aucun objectif mesurable ni protocole détaillé de vérification n’est défini. L’absence de garantie de score est explicite. |
| **Visibilité locale** | **Présent, portée à préciser** | Référencement technique de base et préparation des informations locales inclus. L’examen de la présence existante et les interventions sur d’éventuels services externes ne sont pas détaillés. Aucun classement n’est garanti. |
| **Accessibilité** | **Partiel** | Titres, contrastes, clavier et textes alternatifs sont cités ; le menu textuel est pertinent. Le niveau attendu, les exigences applicables et les critères de vérification restent à définir. La certification est exclue. |
| **Conformité et données personnelles** | **Partiel** | Pages légales envisagées à partir de textes fournis par le client ; confidentialité abordée pour les options formulaire et statistiques. Pays applicable, collecte effective, durées de conservation et éventuels traceurs restent à cadrer. L’absence de formulaire ne suffit pas à établir l’absence de traitement de données. |
| **Sécurité et continuité** | **Partiel** | HTTPS conditionné à l’hébergement, sauvegarde initiale et procédure de restauration prévus. Sauvegardes récurrentes, mises à jour, protection générale et responsabilités en cas d’incident ne sont pas définies dans la partie visible. |
| **Services et intégrations** | **Présent et cohérent** | Réservation, commande, paiement, livraison et statistiques ne sont pas ajoutés automatiquement. Compatibilité, accès et frais tiers sont signalés. La privatisation n’est pas examinée explicitement. |
| **Production des contenus et droits** | **Partiel** | Le client fournit textes, logo, photographies, menu et coordonnées ; la traduction est exclue du prix de l’option linguistique. Les droits d’utilisation des images, textes et polices ne sont pas explicitement cadrés. |
| **Gestion, propriété et autonomie** | **Partiel** | CMS standard, domaine/hébergement détenus ou souscrits par le client, accès administrateur, inventaire, guide et formation d’une heure sont prévus. Le CMS précis, les droits sur les créations, les limites des licences et les conditions de sortie restent à préciser. |
| **Validation, recette et mise en ligne** | **Présent, critères partiels** | Interlocuteur décisionnaire, étapes de validation, préproduction, corrections et accord écrit sont prévus. Les critères objectifs de recette et le traitement des réserves restent à détailler. L’autorisation distincte de mise en ligne est clairement exigée. |
| **Mesure des résultats** | **Partiel et correctement optionnel** | Les statistiques sont une option, non une inclusion automatique. Indicateurs, outil et modalités de suivi ne sont pas définis. |

## 2. Contrôle commercial et cohérence interne

### Éléments effectivement présents

- **Périmètre délimité :** un établissement, une langue, cinq pages principales, 20 images et 60 entrées de carte.
- **Livrables identifiés :** cadrage, maquette, site, accès, documentation, sauvegarde, formation et procédure de transfert.
- **Prix indicatif détaillé :** les cinq postes totalisent correctement **2 900 € HT**.
- **Options et frais récurrents :** distingués du forfait, avec estimations ou renvoi à un devis.
- **Calendrier :** quatre à six semaines, sous conditions de démarrage explicites.
- **Gestion des changements :** ajustement écrit annoncé en cas d’écart significatif.
- **Taxes :** régime fiscal et TTC laissés au devis définitif, sans montant inventé.

### Ambiguïtés ou risques à corriger

1. **Pages légales :** elles « pourront être intégrées », hors des cinq pages principales, mais leur inclusion dans les **2 900 € HT**, leur nombre et leurs limites ne sont pas explicites.
2. **Mise en ligne réelle :** sa préparation est incluse et son autorisation encadrée ; l’inclusion commerciale de l’exécution elle-même reste à préciser.
3. **Calendrier :** les phases représentent **19 à 27 jours ouvrés**, compatibles globalement avec quatre à six semaines. Il faut toutefois préciser comment les délais de validation s’articulent avec cette estimation.
4. **Maintenance :** le tarif mensuel est indicatif et son périmètre reste à contractualiser. Aucune maintenance continue ne doit être déduite du forfait.
5. **Solution technique et recette :** préciser le CMS, les compatibilités d’hébergement, les environnements testés et les critères d’acceptation avant une offre ferme.

### Conditions non vérifiables du fait de la troncature

La partie disponible ne permet pas de contrôler :
- montant et échéancier de l’acompte et du solde ;
- durée de validité de l’offre ;
- modalités d’acceptation ;
- annulation, suspension et résiliation ;
- garantie corrective après livraison ;
- responsabilité et conditions détaillées de propriété ou de transfert.

**L’acompte est bien mentionné en section 6**, mais son montant et ses modalités ne sont pas visibles.

## 3. Conclusion

**L’offre existe bien et contient un périmètre, un prix, des options, des livrables et un calendrier.** Elle respecte globalement l’analyse validée en restant une **proposition conditionnelle**, sans transformer les besoins non confirmés en engagements acquis.

Elle peut servir de base au cadrage commercial. En revanche, sa validation comme **offre ferme et complète** nécessite :
- la confirmation des besoins déterminants ;
- la clarification des ambiguïtés ci-dessus ;
- le contrôle de la section 8 intégrale.

**Aucune publication ni action externe n’a été effectuée.**